Fragebogen zur Bemessung die Dienstleistungsqualität des Pflegequalitätstests
Müske, Erik
aut
Goetze, Hans-Joachim
Gutachter
oth
Oppermann, Roman F.
Gutachter
oth
text
nicht spezifiziert
gw
2009
monographic
XA-DE-MV
2009
ger
Online-Ressource
Der Pflegequalitätstest (PQT) ist ein Produkt des MDK Bayern. Der MDK Bayern versteht sich als Dienstleister, der eine fortwährende Qualitätsentwicklung des PQT anstrebt. Diese Bachelorarbeit dokumentiert das methodische Vorgehen bei der Erstellung eines Fragebogens, der die Qualität der PQT-Dienstleistung bestimmen und Lücken aufzeigen soll. Der Fragebogen ist mit den Instrumenten der qualitativen Sozialforschung produktspezifisch entwickelt worden und soll eine langfristige Marktposition des PQT sichern.
Erik Müske
HS, Fachbereich Gesundheit, Pflege, Management, Bachelorarbeit, 2009
rakwb
DE-627
091016
61061231X
20130411T024558.0
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ger