%0 Book %T Konzeption eines Qualitätsmanagementsystems im landtechnischen Dienstleistungsunternehmen Peter Clausen Landtechnik GmbH %A Holz, Peter %D 2012 %G German %F 702852325 %O Peter Holz %O HS, Fachbereich Agrarwirtschaft und Lebensmittelwissenschaften, Bachelorarbeit, 2012 %X In dieser Bachelor- Thesis wird die Konzeption eines Qualitätsmanagementsystems in einem landtechnischen Dienstleistungsunternehmen beschrieben. Neben den notwendigen theoretischen Ausführungen wird das Unternehmen vorgestellt und die Idee des Konzeptes erläutert. Ziel der Arbeit ist es, den Weg von typisch hierarchisch- funktionsorientierten Abläufen hin zu prozessorientiertem Arbeiten zu dokumentieren. Unter Anwendung von wichtigen Instrumenten des Qualitätsmanagements werden die entstandenen neuen Strukturen und Prozesse vorgestellt. %9 nicht spezifiziert