%0 Book
%T Fragebogen zur Bemessung die Dienstleistungsqualität des Pflegequalitätstests
%A Müske, Erik
%D 2009
%G German
%F 61061231X
%O Erik Müske
%O HS, Fachbereich Gesundheit, Pflege, Management, Bachelorarbeit, 2009
%X Der Pflegequalitätstest (PQT) ist ein Produkt des MDK Bayern. Der MDK Bayern versteht sich als Dienstleister, der eine fortwährende Qualitätsentwicklung des PQT anstrebt. Diese Bachelorarbeit dokumentiert das methodische Vorgehen bei der Erstellung eines Fragebogens, der die Qualität der PQT-Dienstleistung bestimmen und Lücken aufzeigen soll. Der Fragebogen ist mit den Instrumenten der qualitativen Sozialforschung produktspezifisch entwickelt worden und soll eine langfristige Marktposition des PQT sichern.
%9 nicht spezifiziert