@Book{702852325, author="Holz, Peter", title="Konzeption eines Qualit{\"a}tsmanagementsystems im landtechnischen Dienstleistungsunternehmen Peter Clausen Landtechnik GmbH", year="2012", abstract="In dieser Bachelor- Thesis wird die Konzeption eines Qualit{\"a}tsmanagementsystems in einem landtechnischen Dienstleistungsunternehmen beschrieben. Neben den notwendigen theoretischen Ausf{\"u}hrungen wird das Unternehmen vorgestellt und die Idee des Konzeptes erl{\"a}utert. Ziel der Arbeit ist es, den Weg von typisch hierarchisch- funktionsorientierten Abl{\"a}ufen hin zu prozessorientiertem Arbeiten zu dokumentieren. Unter Anwendung von wichtigen Instrumenten des Qualit{\"a}tsmanagements werden die entstandenen neuen Strukturen und Prozesse vorgestellt.", note="Peter Holz", note="HS, Fachbereich Agrarwirtschaft und Lebensmittelwissenschaften, Bachelorarbeit, 2012", language="German" }