@Book{749712163,
author="Uhrich, Sebastian",
title="Kundendichte im Handel: Identifikation von Erkl{\"a}rungsmechanismen nichtlinearer Effekte auf das Konsumentenverhalten",
year="2012",
abstract="Die vorliegende Arbeit untersucht, wie die Anzahl anderer, fremder Kunden in einem Handelsgesch{\"a}ft das Kundenverhalten beeinflusst. Speziell geht es um die Frage, wie negative Effekte durch die Anwesenheit zu weniger anderer Kunden auf die Emotionen und das Verhalten eines Handelskunden erkl{\"a}rt werden k{\"o}nnen. Die Untersuchung identifiziert zun{\"a}chst Erkl{\"a}rungsmechanismen anhand qualitativer Studien und pr{\"u}ft ihre Relevanz daraufhin mittels mehrerer experimenteller Studien. Die Ergebnisse tragen dazu bei, das Kundenverhalten besser zu verstehen, und liefern Ansatzpunkte f{\"u}r das Handelsmanagement.",
note="vorgelegt von Sebastian Uhrich",
note="Rostock, Univ., Habil.-Schr., 2013",
note="Systemvoraussetzungen: Acrobat Reader.",
url="http://rosdok.uni-rostock.de/resolve?urn=urn:nbn:de:gbv:28-diss2013-0059-3",
url="http://rosdok.uni-rostock.de/resolve?urn=urn:nbn:de:gbv:28-diss2013-0059-3&pdf",
url="http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:gbv:28-diss2013-0059-3",
language="German"
}